Management de la qualité
De la documentation à l’amélioration continue Le suivi de la qualité des produits et processus est passé de la documentation de la bonne pratique à l’amélioration continue. Cette transition impose la mise en œuvre d’outils simples et efficaces permettant de capturer l’information dans le flot continu du travail et d’assurer automatiquement les actions nécessaires pour corriger les...